Chúng tôi – IPS Engineering –  cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Khách hàng vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật thông tin khách hàng” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Thu thập thông tin

• IPS Engineering tiến hành thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng và từ các nguồn khác nhau thông qua những cách thức minh bạch và hợp pháp. Thông tin được thu thập dựa trên mối quan hệ với chính khách hàng, bao gồm tên:
  • Thông tin cá nhân: Họ tên, thông tin liên.
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử mua, chi tiết thanh.
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và dữ liệu trang web để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin được yêu cầu, hoặc có liên quan đến việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ, mục đích kinh doanh và nhằm hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng.
• Đối với khách hàng trực tuyến, công ty có thể thu thập những thông tin như địa chỉ IP, loại hệ điều hành khách hàng đang sử dụng, thời điểm và thời gian khách hàng truy cập vào trang web, địa điểm truy cập Internet và các đề mục khách hàng đã truy cập trong trang của công ty với mục đích theo dõi việc sử dụng, hoàn thiện trang web và hơn thế nữa là có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
• Các bài viết trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như khi khách truy cập đã truy cập trang web khác. Những website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.

Thông tin được thu thập khi quý khách:

• Liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại hoặc biểu mẫu trực tuyến.

• Tham gia các chương trình khuyến mãi, khảo sát hoặc tương tác trên trang web.

2. Những tổ chức có thể tiếp cận thông tin bảo mật

• IPS Engineering và các bộ phận liên quan đến việc hỗ trợ và thực hiện hợp đồng với khách hàng.
• Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

3. Cam kết bảo mật thông tin của khách 

• Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân của khách hàng cho chúng tôi, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết rằng những thông tin mà khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật và được sử dụng để đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng. Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền Internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của khách hàng. Nếu khách hàng không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên. Chúng tôi khuyên khách hàng không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.
• Trang web có thể có các liên kết đến các website khác. Các website liên kết này có thể không thuộc phạm vi quản lý của IPS Engineering và IPS Engineering không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ website liên kết nào.

4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

• Từ chối nhận thông tin tiếp thị bằng cách hủy đăng ký qua email hoặc liên hệ với chúng tôi.

5. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Lưu ý: Chính sách này được cập nhật lần cuối vào ngày 23/05/2025.